Serviço

Temos o compromisso de fornecer aos nossos clientes um processo completo de serviços de alta qualidade, desde a pré-venda até o pós-venda. No estágio inicial, teremos comunicação detalhada com você para entender o tipo de sua peça de trabalho, técnicas de processamento, requisitos de precisão e condições no local, e fornecer sugestões profissionais de seleção de acessórios. Também podemos projetar planos de personalização não padronizados com base no produto real ou em desenhos 2D/3D. Depois que o esquema do produto for confirmado, podemos fornecer serviços de produção experimental de amostra antes da produção formal. Após o cliente confirmar a qualificação, prosseguiremos com a produção em lote, minimizando ao máximo seus riscos de aquisição. Convidamos os clientes a visitar nossa fábrica e realizar testes de fixação e trocas técnicas no local. Após a confirmação do pedido, forneceremos acompanhamento completo do progresso e atualizaremos regularmente o status de processamento, teste, embalagem e envio. Durante o processo de produção, controlamos rigorosamente a qualidade do produto para garantir que cada produto atenda aos padrões de design. Os produtos são embalados cientificamente para garantir a segurança do transporte e fornecer orientação de instalação e comissionamento, bem como serviços de treinamento operacional no local. Em caso de problemas de qualidade, assumiremos a responsabilidade de compensação de acordo com a lei e prometeremos responder dentro de 24 horas e fornecer um serviço padrão de garantia do produto de 12 meses. Estabelecemos um sistema completo de fornecimento de peças de reposição e fornecemos manutenção regular e sugestões de manutenção para ajudar os clientes a prolongar a vida útil do produto. Ao mesmo tempo, incentivamos os clientes a fornecer opiniões e sugestões valiosas para otimizar continuamente nossos produtos e serviços e estabelecer um relacionamento ganha-ganha de longo prazo.